衡东县人民法院本着服务大局、维护社会和谐稳定和“司法为民”为指导思想，积极开展“创人民群众满意”活动，倡导全院干警争做“平民法官”。院领导带领全院干警集思广益、同心协力开创了信访工作新局面。

　　一、领导高度重视，推行院领导大接访和大走访制度。严格落实领导责任制，班子成员设立了院长接待日，实行挂牌接待，及时解答来访群众提出的问题。院领导不仅重视“请进来”，更重视“走出去”工作。由院领导牵头分成七个工作组分赴衡东县24个乡镇走访人大代表和政协委员，汇报法院工作和听取人民群众对法院工作的意见和建议，以便了解民情民意和人民群众的司法需求，更好地做好“人民法官为人民”工作。

　　二、院信访工作制度科学实在，强化责任到位。在岗位目标考核中，强化立案庭职责，做息诉息访工作。对涉法涉诉上访案件，实行院领导分工，原审承办人包案负责制，对判决的案件，试行承办法官终身负责制。

　　三、强化措施，狠抓落实。要求每名干警全年走访群众50户，重点走访案件当事人、在当地有影响的其他村（居）民。另安排七个基层法庭走访了辖区内每个村（居委会）的村支两委主要负责人，机关各单位重点走访城关镇范围内案件当事人。政工室负责对每个干警的走访情况进行抽查和纳入岗位目标考核。与次同时还委托了县电信局负责开展向全县固定电话用户进行电话询问活动。对走访及电话专访收集上来的问题和意见建议，院领导召开专门会议逐一落实。

　　衡东人民法院通过实实在在的努力，在信访工作上取得了有目共睹的好成绩。今年上半年，实现了新的涉法涉诉赴省进京上访的“零”记录，树立了法院在人民群众中的良好形象，践行了“为大局服务，为人民司法”的人民法院的工作主题，取得了良好的法律效果和社会效果。衡东县人民法院将继续务实创新，努力实现信访工作四个转变：变上访为下访、变接访为约访、变信访为信法、变始访为终访。