近年来，衡东法院坚持把各项工作置于党委领导、人大及社会各界监督之下，增强自觉服从领导、加强民意沟通、自觉接受监督的意识，始终把让人民群众满意作为法院各项工作的出发点和落脚点。通过全院干警的努力，民调情况明显提升，2009年由2008年全省法院排名第104位上升到第60位，全市法院排位第10位上升到第3位，2010年争取实现“进50争40”的目标。

　　一是定期报告法院工作。除每年年初在“两会”上作法院工作报告外，2009年还作了两次专题汇报：4月，在县人大十一次例会上汇报法院执行工作情况，县人大常委会高度重视，为此作出《关于加强人民法院执行工作的决定》；6月，在县人大十二次例会上汇报法院队伍建设情况，得到了人大常委会的充分肯定。

　　二是定期召开代表、委员座谈会。连续两年在全县24个乡镇召开县人大代表、政协委员座谈会，听取代表和委员的意见、批评和建议，邀请代表、委员对我院各部门的“服务态度、办事效率、司法能力、廉政情况”进行评议。对提出的意见和建议，属县委县政府解决的，我们向县委县政府写出了《关于召开县人大代表、政协委员座谈会情况的专题汇报》，特别是几起停尸多年的案件，引起了县委县政府的高度重视；属县委政法委重视和解决的，向县委政法委写出专题汇报；属我院应当解决的案件，实行部门负责、院领导包案督办，限期处理，并把处理情况及时回复乡镇人大主席团或政协工委。

　　三是主动邀请代表、委员旁听庭审。近年来，主动邀请代表、委员旁听庭审已经常态化， 制订了《县人民法院关于邀请人大代表旁听庭审活动方案》，每年安排若干典型案件邀请人大代表、政协委员参加旁听评议，认真听取代表、委员意见和建议。2009年安排5个案件邀请60余名县人大代表、政协委员参加旁听评议，反映较好。

　　四是广泛征询社会各界意见。先后召开了24个乡镇的乡镇长座谈会、31个行政执法单位的行政首长座谈会、29家民营企业主座谈会、律师和法律工作者座谈会等听取意见建议；连续两年，每年组织干警每人走访群众50户，并通过电话征询固定电话用户的意见。2010年开展案件当事人交叉回访活动，目前已回访当事人194名。对收集的各类意见及时归类，其中涉及的执行案件全部执结，对反映突出的问题及时作出处理，取得了良好的社会效果。

　　五是发挥人民陪审员的作用。加强人民陪审员队伍建设，陪审员从过去的5人增加到14人，做好人民陪审员的培训工作，扩大参办案件范围，积极组织其参与案件审理、调解、执行及行政协调等各项工作，2009年参审案件121件，参审率达50.82%，定期组织专门座谈会听取他们的意见和建议，充分发挥陪审员来自群众、贴近群众、服务群众的优势，通过他们了解民情民意、宣传法律、化解矛盾，实现陪审员制度沟通民意功能的最大化。

　　六是搭建民意沟通平台。2009年6月中国法院网衡东频道开通，为民意沟通搭建了网络平台；在衡东电视台开办《法庭内外》，每周播放一期，加深群众对法院工作的理解和支持；在全县24个乡镇开展上街法律宣传，与人民群众面对面交流答疑；设立院长接待日，接待群众的来信来访，2009年共接待群众来信80件、来访350余人次，对群众反映强烈的问题，都及时作了解答或处理。