2010年7月7日，省、市法院领导在衡东法院院长曾晟昱的陪同下，检查了该院“立案信访窗口”建设工作。检查组一下亲切地看望了奋战在“立案信访窗口”的干警，实地检查和听取衡东法院领导对“立案信访窗口”建设工作后，认为衡东法院对“立案信访窗口”建设工作下了真功夫，领会了上级法院关于加强“立案信访窗口”建设工作的精神，贯彻了司法为民、亲民的理念，特别是将“立案信访窗口”前移，全面提升了法院公正高效、亲民便民的良好司法形象。

　　衡东法院自今年3月份启动“立案信访窗口”建设以来，在客观条件有限的情况下，院党组精心部署，妥善安排，从硬件到软件，逐件落到实处，具体做法是：一是提高思想认识，在加强队伍建设和改善办公条件方面下功夫。年初制订了《关于开展“立案信访窗口”创建活动实施方案》，成立了创建活动领导小组，加强组织领导；立案庭从前几年的2人，到目前的6名工作人员，形成了年龄合理配置，立案、调解、信访人员齐备的整体素质较好的窗口队伍；设立院长值班室、庭长室、立案室、当事人休息室、调解室，原来的立案信访大厅继续保留，总面积达到180平方米，投入资金5万余元，添置配备空调、电脑、打印机、外线、内线电话。二是强化窗口功能作用，在提高办案效率和质量方面下功夫。立案信访窗口由原来单一的立案功能转变为九个方面的基本功能，重点突出立案调解、排期开庭和审限跟踪三个方面。从4月1日至6月20日，已调解结案17件，大大地提高了办案效率，受到当事人的好评。三是完善各项便民利民措施，在提升窗口服务水平和创人民群众满意方面下功夫。先后制订并落实了首问负责制度、服务承诺制度、办案公开制度、岗位目标考核制度、文明接待制度、便民利民十条措施和立案、审判、执行规范用语28条。扩大缓减免交诉讼费的范围，确保弱势群体打得起官司，今年元月至6月，办理缓免交案件37件，缓免交金额为136772元。