2012年6月7日，衡东法院“法官妈妈”团队成员在“法官妈妈”刘湘云的带领下与三樟乡派出所相关工作人员一同为三樟乡新塘村行动不便的老年人办理二代身份证。

　　按说办理身份证的事情属于公安局的管理范畴，但当三樟乡新塘村村主任打电话向刘湘云求助，向她说明了该村地处偏远、交通不便，有很多年迈的老人尚未办理居民二代身份证，给生活带来诸多不便的情况时，她毫无推诿，放下电话便立即与当地派出所联系好了相关事宜，并于6月7日早上亲自带队前往，为老人们解决燃眉之急。

　　此次上门共为19位老人办理居民身份证业务，老人们对工作人员的到来惊喜万分。“老伴年迈走不动路，子女都在外打工，我岁数也大了，家里到乡派出所办新身份证很不方便，你们真是太好了，为我们想到心坎里去了。”袁奶奶的老伴激动地感谢每一位工作人员。

　　看着老人们一张张欣喜的脸庞，“法官妈妈”团队的成员们也倍感欣慰，纷纷表示“我们要始终秉承‘法官妈妈’刘湘云‘把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择’的宗旨，全心全意为老百姓做好每一件事。”