这一天，衡东县人民法院如往常一样忙碌而有序地运转着，因为一面锦旗的到来，增添了一抹格外温暖的色彩。

在法院的调解室内，曾经针锋相对的当事人如今握手言和，当事人将一面写有“为百姓排忧解难，做人民满意公仆”的锦旗送到了调解员的手中。

在曹某某与朱某某提供劳务者受害责任纠纷中，原告曹某某在从事不锈钢制品抛光加工业务时不慎被机器绞伤，致左尺桡闭合性粉碎性骨折，双方当事人就赔偿问题争议不断，遂诉至法院。原告曹某由于出行不便，委托代理律师到场全权代理相关事项，法院工作人员在了解案情经过后，征得双方同意，开启了调解工作，工作人员耐心、认真倾听当事人的心声，深入了解双方的诉求和痛点，从法律、情理等多个角度剖析利弊。通过不懈努力，最终双方成功达成了调解协议，实现了案结事了人和。

这面锦旗是对法院调解工作的一种肯定，在日后的工作中，衡东县人民法院将继续发挥调解在解决纠纷中的重要作用，不断创新调解方式方法，提高调解工作效率和质量，以更加饱满的热情和更加扎实的工作，为人民群众排忧解难，为构建和谐社会贡献司法力量。